Skip to content

Support

Na het live of operationeel gaan wordt jouw eerste aanspreekpunt voor vragen de servicedesk van BouwInfosys. Wij staan garant voor een hoge graad van service. Onze servicedesk is op werkdagen van 8.00 uur t/m 17.00 uur bereikbaar via:

088 – 2 444 666

Hulp op afstand met TeamViewer

Om onze klanten snel en doeltreffend te ondersteunen maakt onze servicedesk gebruik van de TeamViewer support tool. Hiermee kunnen onze medewerkers het beeldscherm van de gebruiker overnemen om mee te kijken of om in het kort te laten zien hoe een programma werkt. Voor deelname aan een supportsessie start je de TeamViewer Client, deze toont een ID en een Wachtwoord. Geef beiden door aan onze servicedesk medewerker die met deze gegevens de sessie kan starten.

TeamViewer downloaden