Om onze klanten snel en doeltreffend te ondersteunen maakt onze servicedesk gebruik van de Netviewer support tool. Hiermee kunnen onze medewerkers het beeldscherm van de gebruiker overnemen, om in het kort te laten zien hoe een programma werkt, of om kleine reparaties uit te voeren.
Voor deelname aan een Netviewer supportsessie krijgt u, van een van onze servicedesk medewerkers, een sessienummer. Na een klik op de knop 'Nu deelnemen' wordt dan de sessie gestart.
Indien bovenstaande inlogprocedure niet werkt download dan hier handmatig de Netviewer client-software
